DOTNEWS.ID | BITUNG – Balai Pelaksanaan Jalan Nasional (BPJN) Sulawesi Utara merespons keluhan masyarakat terkait kondisi jalan aspal yang sebelumnya telah dilakukan cutting namun belum dilakukan penambalan di wilayah Jalan Ir Soekarno kelurahan peteten dua kecamatan Aertembaga
Saat ini BPJN Sulut mulai melaksanakan pekerjaan patching atau penambalan pada bagian jalan yang telah dicutting.
Pejabat Pembuat Komitmen (PPK) BPJN Sulawesi Utara, Steven Dotulong, menyampaikan bahwa pekerjaan perbaikan tersebut mulai dilaksanakan sejak Selasa.
Menurutnya, proses pengerjaan dilakukan pada malam hari untuk menghindari gangguan terhadap aktivitas lalu lintas kendaraan yang cukup padat di wilayah tersebut.
“Pekerjaan dilakukan pada malam hari agar tidak mengganggu aktivitas kendaraan yang melintas, apalagi di sekitar kawasan pelabuhan peti kemas yang banyak dilalui kendaraan kontainer,” kata Steven kepada wartawan ketika dikonfirmasi melalui pesan WhatsApp. Kamis, (05/03/2026)
Ia menegaskan bahwa pihak BPJN Sulut berupaya responsif terhadap setiap keluhan masyarakat, khususnya para pengguna jalan yang sering melintas di ruas tersebut.
“Intinya BPJN Sulut responsif terhadap keluhan masyarakat, khususnya pengguna jalan terkait jalan berlubang. Penutupan lubang ini diharapkan dapat memberi manfaat dan meningkatkan kenyamanan masyarakat pengguna jalan,” tambahnya.
Sementara itu, Darma Baginda, pemerhati Kota Bitung, menyampaikan apresiasi atas langkah cepat yang dilakukan oleh PPK BPJN Sulut dalam merespons keluhan warga terkait kondisi jalan rusak.
“Tentunya saya sebagai pemerhati Kota Bitung mengapresiasi respons cepat PPK Bapak Steven Dotulong, yang telah menjawab keluhan warga terkait jalan rusak,” ujarnya.
Darma juga menilai kinerja seperti ini patut dipertahankan oleh pimpinan BPJN karena dinilai menunjukkan pelayanan publik yang baik.
“PPK seperti ini yang harus dipertahankan oleh Kepala Balai karena kinerjanya sangat baik dan cepat merespons keluhan warga di wilayah ruas jalan yang menjadi tanggung jawabnya,” pungkas Darma. (Sman)
