DOTNEWS.ID | BITUNG – Anggota DPRD Kota Bitung, Ramlan Ifran, melaksanakan kegiatan reses masa persidangan kedua tahun kedua Tahun Sidang 2025–2026 di Daerah Pemilihan Kecamatan Maesa. Selasa, (31/03/2026).
Dalam agenda tersebut, Ramlan melakukan kunjungan langsung (blusukan) ke sejumlah kelurahan untuk melihat kondisi pelayanan publik secara nyata di lapangan. Salah satu yang menjadi sorotan serius adalah kondisi Kelurahan Bitung Timur.
Ramlan mengaku prihatin melihat keterbatasan fasilitas yang ada di kantor lurah tersebut. Ia menemukan kondisi pelayanan yang belum memadai, termasuk minimnya meja kerja serta keterbatasan tempat duduk bagi pegawai maupun masyarakat.
“Saya melihat langsung kondisi di Kelurahan Bitung Timur. yang masih numpang tempat di Kecamatan Maesa karena kantor lurah masih dalam keadaan rusak. Meja hanya dua, tempat duduk juga sangat terbatas. Ini tentu menjadi perhatian serius, karena dengan kondisi seperti ini pelayanan tidak akan maksimal,” ujar Ramlan.
Ia menegaskan bahwa kondisi tersebut harus menjadi perhatian pemerintah daerah, mengingat jumlah masyarakat di wilayah Bitung Timur yang cukup besar. Jika tidak segera ditangani, menurutnya, hal itu akan berdampak pada menurunnya kualitas pelayanan publik.
“Kalau pelayanan tidak berjalan baik, dampaknya pasti ke pemerintah. Karena masyarakat yang tidak terlayani akan menilai kinerja pemerintah secara keseluruhan,” tegasnya.
Ramlan juga menyatakan akan berupaya berkomunikasi dengan pihak eksekutif, termasuk Wali Kota Bitung, guna mencari solusi terbaik terhadap permasalahan tersebut.
“Saya akan coba komunikasikan dengan pemerintah kota. Mudah-mudahan ada solusi terbaik, apalagi ini menyangkut pelayanan dasar kepada masyarakat,” tambahnya.
Meski demikian, ia tetap memberikan semangat kepada jajaran Kelurahan Bitung Timur agar tetap menjalankan tugas dengan maksimal di tengah keterbatasan.
“Saya berharap Pak Lurah dan jajaran tetap semangat melayani masyarakat. Ini memang situasi sementara, dan saya berharap tidak berlangsung lama,” ujarnya.
Di tempat yang sama, Lurah Bitung Timur, Syarifudin Takahindangen, menyampaikan apresiasi atas kunjungan Ramlan Ifran yang telah melihat langsung kondisi kantor lurah.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada Pak Ramlan Ifran yang sudah datang langsung melihat kondisi kami. Ini menjadi perhatian besar bagi kami,” ungkap Safrudin.
Ia menjelaskan bahwa saat ini pihaknya terpaksa berkantor di Kantor Kecamatan Maesa dengan ruangan yang sangat terbatas, sekitar 2,5 x 4 meter, akibat kondisi kantor lurah yang rusak.
Meski demikian, Safrudin menegaskan bahwa pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan maksimal.
“Walaupun kondisi kami terbatas, kami pastikan tidak ada masyarakat yang terabaikan. Kami tetap melayani sesuai tugas dan fungsi kami,” jelasnya.
Lebih lanjut, ia berharap melalui kunjungan tersebut, aspirasi masyarakat dapat tersampaikan dan segera ditindaklanjuti oleh pemerintah daerah, khususnya terkait pembangunan kantor lurah yang baru.
“Kami berharap Pak dewan bisa menjadi perpanjangan tangan masyarakat agar kantor lurah yang rusak bisa segera diperbaiki atau dibangun baru. Sudah ada lokasi aset pemerintah yang dinilai layak untuk pembangunan,” pungkasnya. (Sman)
